北京航信天津远洋大厦闸机维护服务

公告-招标公告天津 - 天津 - 天津市

发布于 2024-09-25

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北京民航信息科技有限公司

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采购人

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项目名称

**航信**远洋大厦闸机维护服务

服务地点

**市远洋大厦

服务内容

远洋大厦楼宇智能安全服务机维保范围及需求

一、服务范围

序号	产品名称	描述	数量	备注
1	人脸识别+刷卡 HIKVISION/DS-K1T6ZQ	操作系统：嵌入式Linux操作系统；屏幕参数： 7英寸触摸显示屏，屏幕比例9:16，屏幕分辨率6001024；摄像头参数：采用宽动态200万双目摄像头；认证方式：支持人脸、刷卡（IC卡、手机NFC卡、CPU卡序列号/内容、身份证卡序列号）、密码认证方式，可外接身份证、指纹、蓝牙、二维码功能模块；人脸识别：采用深度学习算法，支持单人或多人识别（最多5人同时认证）功能；支持照片、视频防假；1:N人脸识别速度≤0.2s，人脸验证准确率≥99%；存储容量：本地支持10000人脸库、50000张卡，15万条事件记录；硬件接口：LAN1、RS4851、Wiegand 1(支持双向)、typeC类型USB接口1、电锁1、门磁1、报警输入2、报警输出1、开门按钮1、SD卡槽1（最大支持512GB）、3.5mm音频输出接口1；通信方式及网络协议：有线网络；使用环境：IP65，室内外环境（室外使用必须搭配遮阳罩）；安装方式：壁挂安装（标配挂板，适配86底盒）；工作电压： DC12V~24V/2A（电源需另配）；产品尺寸：209.2110.5*24mm；设备重量：净重0.56kg，毛重0.88kg 功能介绍：可视对讲：支持和云平台、客户端、室内机、管理机进行可视对讲	14
2	人脸识别架 HIKVISION/DS-KAB673-ZU	1、造型美观：铝合金喷塑材质，从底部出线方式，避免飞线影响美观。 2、安装便捷：搭配人脸识别一体机或组件，可通过螺丝固定，稳定放置于人员通道上。 3、角度可调节：可现场调节明眸设备15°仰角或垂直角度。 4、使用场景：室内外均可使用。 5、外观尺寸：100*195mm	14
3	二维码扫描 HIKVISION/DS-KAB673-BQR	模块功能：支持拓展二维码识别功能模块尺寸：110.5mm47.7mm23.7mm 物理接口：Type C*1 使用环境：室内室外	14
4	左摆闸 HIKVISION/DS-K3B411X-QL	1. 提供7个闸机通道，其中1个0.8m宽通道，1个1.4m宽通道，5个0.9m宽通道。 2. 闸机通道采用厚度不低于1.2mm的不锈钢板材；通道应至少采用6对红外对射，能在晴天、雨环境下稳定运行，不产生误报。 3. 闸机通道应为摆闸箱体，外壳采用拉丝不锈钢，箱体尺寸：长≤1200mm，宽≤200mm，高≥1020mm，通道宽度尺寸支持550mm~1400mm配置 4. 闸机设备的外表面，平整清洁，没有毛刺、飞边、砂眼、气孔等常见缺陷，没有擦伤、划痕、变形、破损以及生锈、腐蚀等损伤，没有尖锐的凸起、边角或棱角 5. 闸机通道应具备允许通行、禁止通行检查功能，没有经管理人员授权的人员闯入时能够警示 6. 闸机通道应具备防水浸功能，通道在底部积水情况下可正常运行，最大水浸高度不小于150mm。 7. 闸机通道应支持每天不少于8个时间段的常开/常闭管控，设置某时段的通道为常开或常闭，满足时段管控的需求，方便管理，同时应支持按时间分时段管控门禁权限，支持不少于128个周计划、不少于1024个节假日、不少于64个假日组、不少于255个计划模板 8. 闸机通道门翼开/关速度至少支持10档可调，开门速度＜0.5 s，每分钟最达通行人数不低于50人。 9. 闸机通道应支持翻越报警的功能，当检测到有人翻越时，可联动语音播报、指示灯、IO信号联动等报警提示，同时可上传报警事件 10. 闸机通道应支持滞留报警、反向闯入报警、通行超时报警、误闯报警等功能，除了联动语音播报、指示灯等警示外，需同时上传对应的报警事件 11. 闸机通道应支持防尾随功能，在通道中同时通行人数超过允许通行的人数时，除了联动语音播报、指示灯、IO信号联动输出等报警提示外，需同时上传对应的报警事件，减小检测距离不大于50mm 12. 闸机通道编码系统转动精度控制最大精度达到5度，可实现门翼转动位置的实时监测。 13. 闸机通道应满足防冲要求，满足机芯保护要求；当门翼受到外力冲撞后，可以迅速恢复到正常状态，恢复时间不超过3s（通道内无人的情况下）。 14. 闸机通道应具备防夹保护的功能，在门翼动作过程中遇到阻力时门翼应自动停止动作，除了联动语音播报、指示灯、IO信号联动输出等报警提示外，需同时上传对应的报警事件。人员通行时，红外检测到人员在非安全区域，门翼自动停止动作，人员离开通道后，门翼自动复位。 15. 闸机通道功能应满足单通道反潜、多通道跨主机反潜的功能，当检测到任意一种反潜报警时，除了联动语音播报、指示灯、IO信号联动输出等报警提示外，需同时上传对应的报警事件，有效防止非授权人员跟随进入。 16. 闸机通道应集成语音模块，可满足根据用户需求自定义语音播报内容，同时可设置联动语音提示。 17. 闸机通道主机可扩展读卡器、二维码、人脸识别组件、指静脉、显示屏等设备集成，可实现多种认证方式组合应用，支持不少于6.3万卡片管理和18万事件记录存储。 18. 闸机通道物理接口应满足TCP/IP接口不少于1个，单独232接口不少于2个，RS485/RS232可切换通讯接口不少于4个，开门按钮接口不少于2个，报警输入接口不少于1个，报警输出接口不少于2个，电锁输出接口不少于2个，事件输入接口不少于2个 19. 闸机通道认证通行应支持根据不同场景的权限管理有不同的开启方式，不限于多重卡认证开门、多重卡+中心远程开门、多重卡+超级卡开门功能、超级权限开门、中心远程开门、手机开门、居民身份证开门、银行卡开门、二维码开门、人脸识别开门、支持普通卡、*卡、胁迫卡、超级卡、残疾人卡、巡更卡、黑名单卡等多类型用户权限设置	4
5	中摆闸 HIKVISION/DS-K3B411X-QM		3
6	右摆闸 HIKVISION/DS-K3B411X-QR		4
7	内置交换机 HIKVISION/DS-3T0505		7
8	遥控器 HIKVISION/DS-K7R01-868(国内标配)		7

二、服务需求

1. 硬件设备维保：在维保期内，若硬件设备因质量问题发生故障，运维承接方应负责免费更换或维修；若故障由非设备质量问题引起，则由运维承接方提供有偿更换或维修服务。更换的设备或零件必须为全新产品。

2. 维保人员响应：运维承接方需提供**市常驻维保人员。当设备或相关软件发生故障时，维保人员须在报修后2小时内到达现场，及时进行处理。

3. 备用设备保障：对于硬件设备故障，若报修后2个自然日内仍无法修复，运维承接方应提供不低于原设备标准的备用产品，确保远洋大厦出入闸机设备的正常运行。

4. 软件系统维护：在智能安全服务机的软件系统发生故障时，运维承接方须在保障数据安全的前提下进行修复和更新。具体运维内容和标准按照附件《软件SLA要求》执行。

三、罚则标准

1. 设备赔偿：维保期内，若运维承接方未能对协议范围内的故障设备进行维修或更换，须按故障设备的市场价格进行赔偿。

2. 响应超时处罚：维保期内，报修后维保人员必须在2小时内到场处理，每次超时到场将扣除合同总金额的10%，累计至多扣除100%。

3. 软件系统罚则：软件系统故障的相关罚则按照《软件SLA要求》执行。

软件SLA要求

一、服务范围及服务指标

1. 服务范围：承接方所提供的闸机相关的全部软件系统。

2. 服务指标：

1）功能分级

核心功能：

l 身份验证；临时二维码生成及二维码输出功能；人脸库同步功能；

重点功能：

l 门禁卡的开卡、发卡、换卡、挂失、注销功能；记录人员出入数据及数据输出功能；

一般功能：

l 人员信息及组织架构同步功能；

2）故障分级

故障分级	功能模块	故障时间	影响用户范围
一级故障	核心功能	gt;30min	使用该功能的80%以上用户
二级故障	核心功能	gt;30min	使用该功能的30%以上用户
	核心功能	[10min,30min]	使用该功能的80%以上用户
	重点功能	gt;2h	使用该功能的30%以上用户
	性能	人脸识别及二维码扫描身份验证超过20秒	使用该功能的30%以上用户
三级故障	核心功能	gt;30min	使用该功能的10%以上用户
	重点功能	gt;2h	使用该功能的10%以上用户
	核心功能	[10min,30min]	使用该功能的10%以上用户
	重点功能	[30min,2h]	使用该功能的10%以上用户
	一般功能	gt;24h	使用该功能的10%以上用户
	性能	人脸识别及二维码扫描身份验证超过10秒	使用该功能的10%以上用户

3）其他指标

l 升级成功率：升级成功次数/总升级次数*100%。

l 问题处理率：处理完成的问题数/接收到的问题数*100%。

l 系统可用性：（约定服务时间-故障持续时间）/约定服务时间*100%。

3. 故障等级复核

l 每次故障出现后，供应**应在第一时间排查问题，排查问题后，尽快给甲方提交故障分析报告。

二、责任计分标准

l 第一次一级故障，起扣分1分，封顶分5分，如一级故障超过1次，从第2次起，起扣分和封顶分每次递增1分。

l 二级故障延续不满60分钟，仅扣除起扣分0.5分，每满60分钟加扣0.5分，2.5分封顶。

l 三级故障延续不满60分钟，仅扣除起扣分0.1分，每满60分钟加扣0.1分，1分封顶。

1. 由于承接方责任导致的升级失败，按以下标准在验收得分中进行扣分：

升级成功率	≧95%	[90%-95%)	[85%-90%)	[80%-85%)	lt;80%
扣分	不扣分	1	2	3	5

2. 日常运维中问题处理率未达到双方约定，按以下标准在验收得分中进行扣分：

问题处理率	≧95%	[90%-95%)	[85%-90%)	[80%-85%)	lt;80%
扣分	不扣分	1	2	3	5

赔偿标准

软件系统出现故障后，根据责任计分标准计算承接方得分，并根据以下赔偿标准对承接方进行处罚

得分	处罚标准
95 lt;=得分	无赔偿
90 lt;=得分 lt;95	赔偿合同总金额的20%
85 lt;=得分 lt;90	合同总金额的40%
80 lt;=得分 lt;85	合同总金额的60%
得分 lt;80	合同总金额的100%

服务期：2024年11月8日至2025年11月7日

供应商商务资格要求

1. 供应商必须是中华人民**国境内正式注册，并具有有效的独立法人资格，有能力完成本项目的法人或其他组织；

2. 供应商需为一般纳税人，可开具增值税专用或普通发票；

3. 供应商需提供标注统一社会信用代码的五证合一的证照并加盖公章；

4. 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人、母公司、****点击查看公司****点击查看公司，以及其他形式有资产关联关系的供应商，不得在本项目中同时参加；

5. 本项目不许分包和转包，由采购人与成交供应商直接签订采购合同；

6. 本次采购不接受联合体参与；

7. 供应商未在“信用中国”网站（www.****点击查看.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单。（须提供网页截图加盖投标人公章）

8. 供应商在近三年采购活动中没有违法记录。

供应商技术资格要求

无

供应商报名方式	1. 参与本次采购活动的供应商请于将报名邮件发送至zhaowei@travelsky.****点击查看.cn（工作日9:00-17:00）。 2. 报名邮件内容请写明：报名项目名称、供应商全称、联系人、身份证、电话、邮箱。 3. 没有报名的供应商不得递交响应文件。
报名截止时间	2024年9月30日
响应文件要求	1. 正本1份。 2. 供应商依据采购文件的规定提供报价单，如参数要求有偏离需备注说明，报价单每页需加盖公章。 3. 供应商提供的营业执照复印件和其它相关文件，每页均需加盖公章。 4. 响应文件应在密封处加盖公章，标注正本和副本，封皮应注明：项目名称、供应商名称、联系人及联系方式。
响应文件接收及开启	接收时间：2024年10月16日 14：00之前送达地址：中国航信高科技产业园赵伟 ****点击查看8026 本次采购活动在接收响应文件的同一时间同一地点开启响应文件，逾期送达或不符合规定的响应文件恕不接收。
踏勘时间和地点	1. 是否需要踏勘：否 2. 踏勘日期：XXXX年XXX月XXX日XXX:XXX之前 3. 踏勘地点：XXXXXXXXXXXXXX
评审办法	报价最低者中选
发票种类及内容	增值税专用发票（技术服务类）；
付款条件	自合同生效且服务执行一个月内支付合同总价50%；服务全部执行完毕之日起的十五日内，双方共同验收完成后，支付合同总价50%。
本次采购活动联系人	**点击查看地址：市区后沙峪镇中国航信高科技产业园联系人：赵伟电话：点击查看8026 邮箱：zhaowei@travelsky.**点击查看.cn