中国国际青年交流中心青年交流考察接待服务项目采购公告

一、项目概况

1.项目名称：青年交流考察接待服务项目

2.项目内容：为2026年9月3日至9月7日在**举办的青年交流活动提供一站式全流程考察接待服务，重点做好活动期间地面交通、餐饮、高级英文导游、景点门票、人身意外保险等服务保障，并根据活动需要提供摄影、图片直播、物料设计制作等配套服务。具体服务内容及标准如下：

（1）地面交通保障服务

根据活动日程提供团组在京期间全程地面交通保障，包括机场迎送、参观考察、文化体验、交流活动、团组接驳及其他活动用车。

根据实际人数配备50座以上大巴车，车型及座位数应与实际乘车人数、行李数量及活动需求相匹配。车辆须年检合格、证件齐全、车况良好，车内干净整洁、设施设备正常，并购买足额商业保险，包括车损险、第三者责任险、乘客险等。

驾驶员须具备对应车型有效驾驶证及相关营运资质，驾龄不少于5年，熟悉**市区、**及主要景区交通情况，具备大型活动或涉外团组接待用车经验。

车辆须按照约定时间提前不少于10分钟到达指定地点。服务期间驾驶员须着装得体、文明服务，不得吸烟、使用手机或从事其他与驾驶无关的行为。

供应商须根据每日活动安排提前规划行车路线、车辆停靠、上下客及停车方案，充分考虑交通拥堵、景区客流、临时交通管制等因素，确保各项活动按计划顺畅衔接。

如因车辆故障、临时取消等供应商原因导致服务无法按约定执行，须及时提供同等或更优替代车辆，不得影响整体活动安排，由此产生的差价及相关损失由供应商承担。

（2）餐饮服务

根据活动日程及实际人数，负责团组活动期间每日相关餐饮安排。

餐饮场所须证照齐全、食品安全管理规范、环境整洁，具有较好的团组接待能力。餐饮安排应兼顾中国饮食文化特色及外籍人员饮食习惯，做到菜品搭配合理、质量稳定、服务规范。

供应商须提前落实每日用餐场所、用餐时间、菜单、人数及桌位，并保证餐饮服务与当日参观考察及交流活动日程有效衔接。

须提前了解团组成员素食、食物过敏、宗教及其他特殊饮食需求，并按要求提供相应餐食。

具体餐次、人数及餐标以采购方最终确认方案为准。

（3）高级英文导游及全程陪同翻译服务

配备1名高级英文导游，全程参与团组在京活动，为团组提供英文陪同、行程介绍、历史文化讲解、参访现场翻译、文化专题讲解、活动策划及现场组织协调等服务。

拟派高级英文导游须达到以下专业能力要求：

持有合法有效的导游相关执业证件，原则上具有10年以上英文导游、涉外接待、国际旅游等相关工作经历，具有丰富的国际团组服务经验；采购方将结合拟派人员过往服务项目、服务对象及承担职责等综合评价其专业水平。

具有较高的英语综合应用和中英双向口译能力，能够在企业、机构等参访交流中直接承担陪同口译、现场翻译及互动问答，并能够胜任团组日程说明、车上讲解等英文交流工作。

具有较扎实的中国历史文化、**历史文化及当代中国经济社会发展知识储备，能够结合参访内容开展专业、准确的英文讲解，并与外方青年进行互动交流。

具有较强的英文公众表达和专题讲解能力，能够独立策划并完成约1小时的中国美食文化英文讲解及交流，负责相关内容设计和英文PPT制作，并根据采购方意见修改完善。

具有活动策划和组织能力，能够结合外籍青年特点设计并带领城市漫步（Citywalk）环节，合理安排路线、文化讲解和互动任务，增强活动的参与性和交流性。

具有较强的现场组织协调和应急处置能力，能够根据人员、天气、客流及行程变化及时调整安排，保障团组活动顺畅开展。

拟派导游经采购方确认后原则上不得更换。因特殊原因确需更换的，须事先征得采购方同意，替换人员英语及口译水平、专业能力、工作资历和涉外服务经验不得低于原拟派人员。

导游服务期间须持有效证件全程陪同，不得向团组成员推介购物、自费项目或收取其他额外费用。

（4）景点预约及门票服务

负责活动期间参观项目的预约、购票及现场衔接服务。

供应商须熟悉**各大重点景区、场馆针对外国游客及国际团组的实名预约、证件核验和入场管理规定，根据采购方提供的人员名单及证件信息，按照有关单位最新要求提前完成预约及购票。

参观当日须配合采购方做好人员集合、证件核验、团队入场及相关现场组织协调工作，确保参观活动顺利进行。

如遇景区场馆政策调整、预约规则变化、客流管控等情况，应第一时间向采购方报告，并配合研究调整方案。

景点门票按最终实际参观人数及实际发生费用据实结算。

（5）人身意外保险服务

根据采购方最终确认人员名单，为相关人员统一购买活动期间人身意外保险。

保险期限须完整覆盖在京活动时间，保险责任范围和保险金额应符合国际青年交流、参观考察活动特点，并包含必要的人身意外伤害及意外医疗保障。

供应商须在活动开始前完成投保，并向采购方提供有效保险凭证及相关保险信息。

发生意外情况时，供应商须及时协助采购方做好报案、就医、保险理赔等相关工作。

（6）全程协调及应急保障服务

供应商须指定专职项目负责人，专项负责本项目全过程对接和服务协调，统筹交通、餐饮、导游、门票、保险等各项接待**，确保活动各环节沟通顺畅、服务衔接到位。

活动实施前，须根据采购方最终确认日程制定具体执行方案，明确每日行程安排、车辆及驾驶员、行车路线、餐饮安排、景点预约情况、导游安排、主要联系人以及突发情况应急处置措施。

活动期间项目负责人须保持通讯畅通，能够根据日程变化及时进行服务调整。

如因供应商原因造成车辆延误、餐饮安排失误、导游无法到岗、门票预约失败或其他服务无法按照约定实施，应及时提供同等或更优替代方案，并承担由此产生的相关责任。

（7）专业摄影及图片直播服务

配置1名专业摄影师，全程拍摄团组参观考察、文化体验、交流活动、嘉宾互动、集体合影等重要环节，确保重要活动和关键画面无遗漏。

摄影师须具有国际交流、外事活动、会议论坛或大型活动摄影经验，并配备全画幅单反或微单相机、专业镜头、闪光灯等专业摄影设备。

提供活动图片直播服务，根据采购方宣传工作需要，及时完成照片筛选、修图和上传，搭建专属直播相册或提供其他便于在线浏览、分享和下载的图片服务。

活动结束后按采购方要求及时交付全部活动照片，其中JPG格式照片长边不低于3000px，并提供高清原片及精选精修图片。

摄影服务须严格遵守活动保密及宣传工作要求。未经采购方书面许可，不得自行发布、传播活动照片，不得将相关素材用于其他项目或商业宣传。

（8）物料设计制作服务

根据活动需要提供相关视觉设计、物料设计制作、运输配送及现场布置配合服务。

服务内容包括但不限于活动主视觉、背景板、活动手册、胸卡、手举牌、指引牌等相关物料，具体种类、规格和数量以采购方最终确认需求为准。

设计风格须符合国际青年交流活动特点和采购方相关视觉规范，整体庄重、**、简洁，涉及中英文文字、机构名称、人员姓名等内容须准确规范。

供应商须按照采购方要求提交设计方案，并根据反馈及时修改完善。所有设计方案须经采购方确认后方可制作。

制作物料应采用符合相关标准的环保材料，印刷清晰、色彩准确、制作规范。物料须按采购方要求时间完成配送，如出现文字错误、制作质量不合格、破损或数量不足等情况，须及时完成重新制作或补发，不得影响活动正常开展。

设计成果须提供可编辑源文件及印刷、屏幕使用文件，相关文件应分层清晰、命名规范。所使用的图片、字体等第三方素材须取得合法授权，不得存在知识产权侵权问题。

服务期限：2026年9月3日至9月7日（含活动前期筹备及活动结束后相关成果交付）。

服务地点：**市（具体地点另行通知）。

二、供应商资格要求

1．法人资格：在中华人民**国境内依法注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，提供有效期内、加盖公章的营业执照副本复印件。

2．业务资质：持有旅行社业务经营许可证，具备国际团组、研学访问、参观考察及涉外接待服务能力；涉及车辆服务的，须具备相应道路旅客运输、汽车租赁等合法合规服务保障能力。

3．服务经验：近3****点击查看机关、事业单位、****点击查看事业单位提供国际团组境内参观考察、研学访问、青年交流或外事接待等同类项目服务经验，提供相关合同关键页、中标通知书、委托证明等案例材料。

4．人员保障：具备稳定的涉外团组服务团队，能够按照采购方要求配置高级英文导游、项目负责人、专业摄影师等相关工作人员。其中拟派高级英文导游须同时具备较高水平的英文讲解、陪同口译、文化专题授课及涉外活动策划组织能力。

5．车辆保障：自有或能够稳定调配符合要求的大巴车辆，车辆须年检合格、证件齐全、车况良好；驾驶员须具备对应车型有效驾驶证及相关营运资质，驾龄不少于5年。

6．保险保障：所使用车辆须购买足额商业保险，包括车损险、第三者责任险、乘客险等。

7．信誉要求：具有良好商业信誉和健全财务会计制度，近3年内在经营活动中无重大违法记录、无行政处罚，提供加盖公章的书面声明。

8．信用要求：未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单，提供国家企业信用信息公示系统完整信用信息公示报告，打印时间须为本公告发布后。

9．其他要求：本项目不接受联合体投标，不接受项目主体服务分包、转包，提供加盖公章的书面承诺。

三、供应商报名及备案文件递交

1.报名及文件递交时间：2026年8月21日至2026年8月27日，每日上午9:00-11:30，13:30-17:00（法定节假日除外）。逾期送达不予受理。

2.递交材料（纸质版一式两份，装订成册，逐页加盖公章）：

（1）企业基本资料：营业执照副本复印件、法定代表人身份证复印件；授权委托书及被授权人身份证复印件（非法定代表人到场时提供）。

（2）旅行社业务经营****点击查看服务所需资质证明材料。

（3）国家企业信用信息公示系统完整信用信息公示报告（打印时间为本公告发布后）。

（4）公司简介及服务团队介绍，其中包括拟派高级英文导游个人简历、相关资质及从业经历，以及车辆、驾驶员等服务保障能力说明。

（5）近3年国际团组参观考察、青年交流、涉外接待或大型活动服务项目案例证明（合同关键页、中标通知书等）。

（6）拟派高级英文导游个人简历，并提供学历证明、英语专业能力证明、导游相关资质证明及主要从业经历等材料，同时提供能够体现其英文讲解、陪同口译、专题授课或涉外文化交流能力的相关案例或证明材料。

（7）《供应商报名表》（附件1）。

（8）《供应商服务廉洁承诺书》（附件2）。

（9）近3年无重大违法记录、无行政处罚书面声明。

（10）不转包、不分包书面承诺。

递交方式：现场送达或邮寄（以签收时间为准），逾期、材料不全、未按要求盖章装订的，视为无效报名。

文件审核：采购方对报名材料进行审核，审核通过后，发放电子版询价采购文件（含报价清单、合同模板等）。

四、评审与中标通知

1.报名截止后，采购方按照公平、公正、公**则，****点击查看小组对供应商资格、服务能力、案例等进行综合评审。

2.评审确定中选供应商后，3个工作日内书面/电话通知中标单位，协商合同签订事宜；未中标单位不再另行通知。

五、公告期限

本公告期限为5个工作日（自2026年8月21日起至2026年8月27日止）。

六、其他事项

1.本公告同步在****点击查看官网（http://www.****点击查看.cn/）发布。

2.本次采购不收取报名费、招标文件费、保证金等任何费用，供应商参与报价产生的成本自行承担。

3.供应商须保证所提供材料真实、合法、有效，一经发现弄虚作假，取消报名/中标资格，列入采购黑名单。

4.本项目未尽事宜，由采购双方协商确定。具体服务内容以定稿方案所需服务内容为准。

七、联系方式

联系人：马老师

联系电话：010-****点击查看3311-3323

联系地址：**市**区亮马桥路40号****点击查看有限公司B栋